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Windows hello指纹突然不能用了怎么办?

来源:深度系统 发布于:2021-05-11 15:02   浏览:

不少的朋友在使用Win10系统的时候,突然发现Windows hello的指纹功能不能使用了,而且在登录选项里面也没有windowshello,这是上面原因导致的呢?问题可能是由于第三方软件或硬件发生冲突所导致的,下面让小编来帮你分析一下解决方法吧。

Windows hello指纹突然不能用了

  1、卸载原厂自带指纹软件,在从Win7/Win8.1系统升级Win10系统后,原来自带的指纹软件依然还在,而原来的软件干扰了Windows Hello功能的使用,所以大家可以尝试卸载原来自带的指文软件再尝试是否可以使用Windows Hello指纹功能来登录。

  2、如果您使用第三方防病毒软件,建议您进行关闭/卸载处理。

  3、执行干净启动,参考步骤如下:

  步骤一:启动系统配置实用程序

  1)使用具有管理员权限的帐户登录到计算机。

  2)单击“开始”,在“开始搜索”框中键入msconfig,然后按 Enter。

  如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入密码或单击“继续”。

  步骤二:配置“有选择的启动”选项

  1)在“常规”选项卡上,单击“有选择的启动”。

  2)在“有选择的启动”下,单击以清除“加载启动项”复选框。

  3)单击“服务”选项卡,单击以选择“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框,然后单击“全部禁用”。

  4)单击“启用”标签卡,然后点击“全部禁用”并确定。